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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Política de Privacidade explicitada abaixo tem por finalidade demonstrar o compromisso da EQUIPA TOTAL em respeito à privacidade e a proteção dos dados pessoais coletados de seus usuários. Esta Política estabelece as regras sobre a coleta, armazenamento, registro, uso, compartilhamento e eliminação dos dados coletados dentro do escopo dos serviços e funcionalidades do website da EQUIPA TOTAL, de acordo com as leis em vigor. 

Como condição para acesso e uso das funcionalidades exclusivas do website EQUIPA TOTAL, os usuários declaram estar inteiramente cientes, conferindo assim sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados. Caso o usuário não esteja de acordo com as seguintes Diretivas, deverá cessar o seu acesso imediatamente.

  1. DEFINIÇÕES

Plataforma: Site da EQUIPA TOTAL.

Usuário: Consiste na pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais. No caso, você.

Dados Pessoais: Dados relacionados à pessoa física que poderá ser identificada ou se tornar identificável.

Dados Corporativos: Dados relacionados à pessoa jurídica.

Dados: pode se referir à pessoa física ou jurídica de acordo com o contexto.

Tratamento: É toda operação realizada com Dados Pessoais como, por exemplo: a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

Cookies: São pequenos arquivos criados por sites visitados e que são salvos no computador do usuário, por meio do navegador. Os cookies são responsáveis por armazenar as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.

Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, quanto à identificação de um indivíduo/usuário.

  1. DADOS COLETADOS, FORMA E FINALIDADE DA COLETA

EQUIPA TOTAL obtém informações dos usuários de duas maneiras: cadastros e cookies.

Ao efetuar compras na loja online da EQUIPA TOTAL, é necessário o preenchimento de um cadastro com informações de dados pessoais, completos e exatos. A EQUIPA TOTAL poderá confirmar estes dados pessoais informados pelo usuário através de consultas em entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados.

É de responsabilidade do usuário manter suas informações e dados pessoais atualizados.

Para o cadastro do usuário, as seguintes informações serão solicitadas: nome completo; CPF/CNPJ; E-mail; endereço completo, telefone fixo ou celular; Login; senha.

A base de dados formada por meio da coleta realizada no website da EQUIPA TOTAL é de nossa propriedade e total responsabilidade, e seu uso, acesso e compartilhamento, se necessários, serão feitos apenas dentro dos limites e finalidades legais descritas nesta Política de Privacidade.

Informações de identificação pessoal não serão, em ocasião alguma, vendidas, cedidas ou alugadas pela EQUIPA TOTAL.

Internamente, os dados de que coletamos são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do website da EQUIPA TOTAL. Ademais, respeitamos o compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade descritos nos termos desta Política de Privacidade.

  1. COOKIES

O site também utiliza cookies por meio da ferramenta Google Analytics para acompanhar as interações com o visitante, com o objetivo de avaliar a audiência da nossa plataforma e melhorar constantemente a oferta de conteúdo para nossos usuários. Os cookies são pequenos arquivos criados por sites visitados e que são salvos no computador do usuário, por meio do navegador. Tais arquivos contêm informações que servem para identificar o visitante, seja para personalizar a página de acordo com o seu perfil ou para facilitar o transporte de dados entre as páginas de um mesmo site. 

Os cookies não armazenam informações pessoais sem que você as tenha fornecido e não coletam informações registradas na memória do seu computador.

Quando você acessa a nossa plataforma, automaticamente são coletados alguns dados, como: horário de visita, se já esteve na plataforma antes, país e cidade, tipo de dispositivo utilizado e modelo do aparelho que você está utilizando, qual o navegador, seu endereço IP, horário de acesso, localização e outros dados que podem estar disponíveis em cookies presentes no seu dispositivo de acesso. A gravação e leitura de cookies poderá ser desativada, de acordo com as configurações do seu navegador.

Também coletamos informações sobre a origem de seu acesso, por exemplo, se foi a partir de algum mecanismo de busca, rede social, endereçamento direto ou anúncios. Além disso, registramos as páginas do nosso site que você visita, para identificação dos assuntos que são do seu interesse e um aperfeiçoamento da sua experiência como usuário.

A coleta de dados dos usuários se dará em conformidade com o disposto nesta Política de Privacidade e dependerá do consentimento do usuário, sendo este dispensável somente nas hipóteses previstas no art. 11, inciso II, da Lei de Proteção de Dados Pessoais.

A ferramenta Google Analytics possui Condições Gerais de Uso e Política de Privacidade, conforme detalhado no link do Google que disponibilizamos para sua consulta: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=pt-BR.

Os usuários podem optar que suas interações não sejam armazenadas pelo Google Analytics, desativando-o por meio do Add-on do seu navegador, disponível através do link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR.

Qualquer uso feito pelo Google dos dados do usuário coletados por meio dessas ferramentas serão de responsabilidade única e exclusiva do Google, isentando completamente a EQUIPA TOTAL de qualquer responsabilidade que seja decorrente desta interação.

  1. PARA QUE SÃO UTILIZADAS AS INFORMAÇÕES COLETADAS

Todas as informações são coletadas mediante conhecimento e consentimento dos usuários e são utilizadas para atender ao propósito para o qual as informações foram fornecidas, de acordo com a nossa Política de Privacidade vigente.

Também temos liberdade em utilizar essas informações para:

  1. Divulgar produtos, serviços e conteúdo de maneira personalizada, incluindo marketing, venda corporativa, newsletters para o e-mail do usuário, SMS ou WhatsApp do Usuário e anúncios online;
  2. Ajudá-lo a acessar suas informações de forma eficiente após seu login e lembrá-lo para uma próxima visita;
  3. Fornecer, aprimorar, testar e monitorar a eficiência dos nossos serviço;
  4. Monitorar métricas como o número total de visitantes, tráfego e padrões demográficos;
  5. Diagnosticar ou corrigir problemas de tecnologia e atualizar automaticamente o aplicativo em seu dispositivo;
  6. Desenvolver e testar novos produtos e recursos.
  7. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS

A EQUIPA TOTAL, a fim de oferecer uma melhor experiência para seus usuários, trabalha em parceria com outras empresas.

Os dados pessoais dos usuários poderão ser compartilhados com estas empresas no desenvolvimento das atividades comerciais da plataforma, conforme seja necessário para fornecer o serviço, mediante termos de confidencialidade aceitáveis.

Deste modo, a EQUIPA TOTAL terá permissão para compartilhar os dados coletadas por meio da plataforma, nas hipóteses destacadas abaixo:

  1. Com empresas parceiras, no desenvolvimento das atividades comerciais da plataforma, conforme seja necessário para fornecer o serviço, mediante os termos de confidencialidade e responsabilidade;
  2. Para proteção dos interesses da EQUIPA TOTAL em qualquer tipo de conflito, incluindo ações judiciais;
  3. No caso de alterações societárias envolvendo a EQUIPA TOTAL, hipótese em que a transferência das informações será necessária para a continuidade dos serviços;
  4. Mediante ordem judicial ou pelo requerimento de autoridades administrativas que detenham competência legal para sua requisição.

O site utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer), que garante que as informações pessoais se transmitam de forma segura e confidencial. Assim, a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário, e em retroalimentação, se dá de maneira totalmente encriptada ou cifrada.

  1. COMO ARMAZENAMOS OS DADOS E REGISTROS

Os dados coletados e os registros de atividades serão armazenados em ambiente seguro e controlado, dentro dos prazos e parâmetros permitidos por lei.

A EQUIPA TOTAL poderá necessitar transmitir seus dados pessoais a outras empresas, caso necessário para prestar um bom atendimento ao usuário. Estes dados são compartilhados com a finalidade única de atender à solicitação do usuário para os fins coletados.

  1. SEUS DIREITOS

– Newsletters: você tem o direito de nos pedir para não processar seus dados pessoais para fins de envio de mailing como, por exemplo, enviar notícias nas quais você não está interessado. Você pode exercer este direito a qualquer momento clicando na opção “cancelar assinatura” em qualquer comunicação eletrônica enviada a você ou entrando em contato conosco.

– Atualização de informações: aplicamos esforços para manter seus dados pessoais precisos. A fim de nos ajudar nisso, você deve nos notificar sobre quaisquer mudanças em seus dados pessoais como, por exemplo, ao alterar seu endereço e/ou número de telefone.

– Venda corporativa: ao utilizar está modalidade de venda, guardaremos o seu cadastro e o utilizaremos para encaminhamento de comunicações que possam ser do seu interesse. Você tem o direito de nos pedir para não processar seus dados pessoais para fins de envio de comunicações via e-mail e WhatsApp. Você pode exercer este direito a qualquer momento, solicitando o cancelamento ao entrar em contato conosco através do e-mail: equipatotal@equipatotal.com.br.

Seus direitos: se você tiver alguma dúvida em relação ao uso que estamos realizando dos seus dados pessoais, primeiramente, entre em contato conosco para maiores esclarecimentos. Sob certas condições, você tem o direito de nos exigir, por exemplo:

  • Confirmação do tratamento de seus dados;
  • Acesso aos dados;
  • Retificação dos seus dados;
  • Deletar, bloquear ou tornar anônimos dados desnecessários, excessivos, pertencentes a você ou seus dados que sejam processados em violação à lei;
  • Deleção dos dados processados com o seu consentimento;
  • Informação sobre o compartilhamento dos dados;
  • Informação sobre a possibilidade de negar o consentimento;
  • Revogação do consentimento;
  • Solicitar revisão de decisões que afetem seus interesses e tenham sido tomadas exclusivamente com base no tratamento automatizado de seus dados pessoais.

Seu exercício desses direitos está sujeito a certas isenções, caso os dados precisem ser mantidos por período superior, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

Se você exercer algum desses direitos, verificaremos essas exceções e responderemos oportunamente ao seu pedido.

Findo o prazo e a necessidade legal, os seus dados serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro.

Caso necessite de qualquer auxílio para exercer seus direitos ou tenha dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, o usuário pode entrar em contato com a EQUIPA TOTAL, através do e-mail: equipatotal@equipatotal.com.br.

O usuário fica ciente de que a exclusão das informações essenciais para gestão de sua conta junto à EQUIPA TOTAL implicará no término de seu cadastro, com o subsequente cancelamento dos serviços disponíveis mediante cadastro.

  1. SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS

A EQUIPA TOTAL tem um compromisso firmado com seus usuários em proteger os dados pessoais que coleta e utiliza. Assim, implementamos medidas técnicas e organizacionais para ajudar a proteger a segurança dos dados pessoais. Contudo, atenção: nenhum sistema está completamente seguro contra ataques criminosos.

A EQUIPA TOTAL implementa várias políticas, nomeadamente, diretrizes de acesso e de retenção, cláusulas contratuais, anonimização sempre que cabível, entre outras, para prevenir o acesso não autorizado e a retenção desnecessária de dados pessoais.

  1. TRANSFERÊNCIA PARA OUTROS PAÍSES

A EQUIPA TOTAL não realiza a transferência internacional de dados.

No entanto, a EQUIPA TOTAL poderá contratar os operadores necessários para consecução do serviço oferecido, localizados em países que diferem do país de residência do titular dos dados.

Quando, e se isto acontecer, a EQUIPA TOTAL assegurará que a transferência dos dados pessoais feitos por estes operadores seja realizada em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis e, em especial, a adoção das medidas contratuais, técnicas e organizacionais adequadas a transferências internacionais.

  1. DISPOSIÇÕES GERAIS

A EQUIPA TOTAL poderá alterar ou atualizar as condições desta Política a qualquer momento. Atualizaremos a data da “Última alteração” no final desta Política. Este documento também poderá ser alterado sempre que tal alteração decorra exclusivamente da necessidade de atender exigências legais ou regulamentares, surtindo as alterações efeitos imediatos e independentes da comunicação aos usuários. Esta Política ficará vigente por tempo indeterminado.

Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, os usuários serão notificados por meio dos contatos fornecidos no cadastro.

Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que resida ou da sua conexão à Internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

O usuário reconhece que toda comunicação realizada por e-mail – aos endereços informados no seu cadastro, SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, virtual e digital também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refere a contatos que sejam necessários ou possam interessar ao usuário, ressalvadas as disposições expressamente diversas previstas nesta Política de Privacidade.

11.LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

A presente Política de Privacidade será regida e interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o Foro da Comarca de domicílio dos usuários para impedir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.